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为民解难 为党分忧——首届“最美信访干部”颁奖仪式
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【字号: 】   【复制链接】   【转发】   【纠错】   【打印】   【关闭】    2021年10月16日   

  10月15日晚,我市首届“最美信访干部”颁奖仪式举行,“邻居大姐”段新明、“信访客服”姜进凡、“群众贴心人”王庆、“微笑哥”胡志国、“最美警花”梁婷、“业务多面手”李忠平获表彰。

  近年来,我市信访系统和广大信访干部忠诚履行职责使命,竭力为群众办实事解难事做好事,有力维护了群众合法权益,有效促进了社会和谐稳定,涌现出一大批扎根基层、甘于奉献,深受群众认可的模范典型。

  为弘扬时代新风,讲好信访故事,教育引导广大信访干部以先进典型为榜样,更好履行“为民解难、为党分忧”的职责使命,市委宣传部、市信访局、市融媒体中心在全市联合开展“寻找最美信访干部”活动。

  段新明、姜进凡、王庆、胡志国、梁婷、李忠平……当晚,随着“最美信访干部”名单揭晓,数月以来的“最美”寻找有了答案。在颁奖仪式现场,观众们跟随镜头,了解了他们的感人事迹。


鄂城区西山街道党工委副书记段新明


  段新明是西山街道党工委副书记,在基层信访维稳的岗位上一干就是12年,共接待上访群众2万余人(次),化解矛盾纠纷3000余起、重点信访积案100余件。她心系大局、情牵百姓,以真诚、真心、真情温暖社会,被群众称为温暖如春的“邻居大姐”。

  释疑解惑、帮扶解困,从事信访工作12年来,华容镇信访办主任姜进凡始终坚持“以人民为中心”,做好党联系群众的桥梁和纽带,下替民解难、上为党分忧。他创新方法接待信访群众,先后接待上访群众1558批(次)、数千人(次),得到广泛认可。先后40余次被派驻到北京、武汉等,参与重大活动期间的信访维稳工作,实现全镇在重大活动中“四个为零”“两个不发生”的目标。

  从走上信访工作岗位的那一天起,责任和奉献就成了他工作、生活的主旋律。从事信访维稳工作15年,沼山镇信访办主任王庆身怀民心,执政为民,紧紧围绕百姓关心的热点难点问题,深入了解群众诉求,踏踏实实开展工作,帮助群众解决实际困难和信访问题,做到件件有着落、事事有回音。


葛店镇信访办负责人胡志国


  胡志国是葛店开发区信访办公室负责人,七年如一日,始终做到以诚相待、用心接待,热心、耐心、细心疏导信访人情绪,答疑解惑、释法析理。在群众心中,胡志国是一个值得信赖的实在人、体贴百姓的厚道人,对每个来访者给予敬重和温暖,帮助弱势群体仗义执言、疏纡解困,千方百计、竭尽所能解决群众的合理诉求。7年来,共接待上访群众1600余人(次),受理群众来信400余件,用实际行动为群众排忧解难,以件件实事获得群众的肯定和赞扬。

  在市公安局信访工作岗位上,梁婷牢记“为民解难、为党分忧”的使命,15年来,共接待上访群众2530人(次),受理群众来信1920件,处理各类疑难问题1400个,为群众办好事实事560件。每起案件、每位信访人、每个疑难问题,她都认真对待,坚持依法依规处理,努力使每一位信访人感受到公平正义,被群众称为“最美警花”。

  作为市住建局信访科负责人,李忠平犹如一颗螺丝钉,十二年如一日,坚守在信访战线上,竭诚服务群众。2009年,从工勤岗位调整到信访工作岗位后,李忠平从零开始,苦练内功,渐渐从“门外汉”变成“信访通”。青丝变白发,不变的是他为民服务的初心。他把群众装在心里,把责任扛在肩上,使信访群众抱着怨气来、带着微笑走。12年来,共受理信访件7000余件,接待上访群众5000人(次),做到件件有着落、事事有回音,化解了大批涉房领域历史遗留问题。

  “信访工编辑是代表党和政府做基层群众的工作,身板虽小,但肩上扛的是千家万户的幸福、全社会的和谐稳定。每当感到累的时候,我就会将心比心,换位思考,想一想自身的责任,想一想社会的期盼,想一想群众的笑脸和感激,再累也觉得值。”采访中,“信访客服”姜进凡说道。


  民生无小事,枝叶总关情。作为党和政府联系群众的重要桥梁和纽带,信访工作一头牵着党心,一头连着民心,承担着为民解难、为党分忧的神圣使命。信访干部肩负党的重托和人民的希望,将群众的冷暖安危放在心上,履职尽责、实干担当,面对面解疑惑、零距离听民声、心贴心解民难,架起了党和政府与群众的“连心桥”。

  此刻,鲜红的证书、闪亮的奖杯以及热烈的掌声,就是对他们最好的致敬。


图文来源:鄂州日报

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